یک مشکل رایج ناتوانی در  راه اندازی سیستم ایمیل است،در این جا لیستی از قوانینی که باید رعایت شود تا بتوان یک ایمیل ایجاد کرد بیان می شود:

1-hostname نباید با نام دامنه شما یکی باشد. به عنوان مثال اگز دامنه‌ای به نام domain.com دارید و می خواهید یک ایمیل با عنوان user@domain.com داشته باشید
نباید نام hostname خود را domain.com قرار دهید.

2- hostname باید در این مسیر قرار داشته باشد: etc/virtual/domains      

3-hostname باید در این مسیر قرار نداشته باشد: etc/virtual/domainowners

4-hostname  شما باید resolve شود.(یعنی ping شود)

5-دایرکتوری etc/virtual/hostnameباید وجود داشته باشد.

6-هر دامنه‌ای که شما می خواهید برای آن ایمیل ایجاد کنید باید در این دو مسیر قرار داشته باشد:

etc/virtual/domains
etc/virtual/domainowners
دایرکتوری etc/virtual/domain.comباید وجود داشته باشدو فایل های passwd و aliases در آن مسیر وجود داشته باشد.

7-سطح دسترسی virtual pop inboxes ( صندوق مجازی) باید به صورت زیر اعمال شود:

var/spool/virtual/domain.com 770 username:mail
/var/spool/virtual/domain.com/* 660 username:mail

8-مطمئن شوید که hostname شما شامل هیچ حرف بزرگی نباشد.

9-مطمئن شوید main server IP شما reverse می شود.