گاهی ممکن است لاگین کردم در webmail سایت هایی که از کنترل پنل cPanel استفاده میکنند با مشکل روبرو شود و مدتی پس از اقدام به لاگین با timeout و خطاهای زیر مواجه شود.
login faild
connection to storage server failed
برای رفع این مشکل ابتدا تنظیمات فایروال سرور را بررسی نمایید و مطمئن شوید پورت های وب میل باز است، همچنین اگر از فایروال سخت افزاری استفاده میکنید مطمئن شوید محدودیتی در پورت های اعمال نشده باشد.
دستور زیر را در سرور تست کنید و مطمئن شوید مشکلی در ارتباط وجود ندارد.
|
1 2 |
telnet localhost 2095 telnet localhost 2096 |
مطمئن شوید IPv6 در تنظمیات ایمیل غیر فعال باشد، همچنین فایروال نسخه IPv6 در سرور فعال نباشد.( و یا در صورت فعال بودن تنظیمات دسترسی به پورت ها اعمال شده باشد)
|
1 |
service ip6tables stop |
در Centos6
|
1 |
chkconfig ip6tables off |
در Centos7
|
1 |
systemctl disable ip6tables |
در صورت عدم رفع مشکل باید log های سرور را بررسی کنید.
|
1 |
/usr/local/cpanel/logs/login_log |
