دلایل عدم اتصال دامنه جدید به هاست از طریق اد کردن دامنه
من تلاش میکنم دامنه ام را از طریق قسمت مدیریت دامنه ها به هاست اتصال دهم ، اما به من اجازه ی این کار داده نمی شود. مشکل از کجاس؟ دلایل انگشت شماری وجود دارد که ممکن است از اختصاص دادن یک دامنه به حساب کاربری یا افزودن دامنه ی جدید به هاست از طریق بخش مدیریت دامنه جلوگیری نماید. دلایلی که در ادامه ذکر شده اند را بررسی کنید و ببینید کدام یک مشابه وضعیت شما می باشد. اولین دلیلی که یک دامنه نمی تواند به هاست اتصال پیدا کند این است که مالکیت (ownership) آن تایید نشده است. مراحل زیر همگی موارد امنیتی می باشند (این مراحل اضافه بر دستورالعمل های اکانت شما می باشد).
آیا به تازگی dns های دامنه ی خود را تغییر داده اید یا رکورد جدیدی برای دامنه ی خود ایجاد کرده اید؟ اگر شما dns های دامنه یا رکورد های آن را تغییر داده اید، ممکن است هنوز زمان کافی جهت ست شدن dns ها برای انتشار دامنه نگذشته باشد . لطفا حداقل 30 دقیقه برای تغییرات رکورد ها و بسته به نوع دامنه 6 الی 48 ساعت برای تغییرات dns ها منتظر بمانید.
اگر تصمیم دارید مالکیت دامنه را تایید یا Verify کنید و هنوز تایید نشده است، ممکن است سیستم ما در صفحه ی مربوطه بلاک شده باشد. در این مورد نیز باید با پشتیبانی در تماس باشید.
همچنین ممکن است متنی که شما جهت تایید وارد کرده اید نادرست باشد زیرا به حروف بزرگ و کوچک حساس می باشد. بعنوان مثال 0e259158 متفاوت است با 0E259158.
اگر تصمیم دارید یک کد تاییده به یک آدرس ایمیل ارسال کنید و آن درست ارسال نمی شود، احتمالش خیلی زیاد است که سرویس دهنده ی ایمیل آن را در لیست خاکستری قرار داده باشد زیرا آن را بعنوان اسپم تشخیص داده است. دو راه برای رفع این مشکل وجود دارد: آدرس ایمیل ادمین و ثبت کننده دامنه را در هوییز آن تغییر دهید یا با ما در تماس باشید.
اگر پیغام خطایی دریافت کردید که به شما اطلاع میدهد ، دامنه ی شما به اکانت دیگری مرتبط می باشد شما باید آن را از اکانت دیگر حذف نمایید. (در این مورد می بایست با ادمین اکانت در ارتباط باشید). اگر شما به تازگی یک دامنه خریداری کرده اید، خرید دامنه ی جدید یا مزایده ی دامنه ، و شما نمی توانید دامنه را از اکانت آن حذف نمایید، با پشتیبانی در تماس باشید. شما همچنین می توانید درخواست ارائه مستندات مالکیت دامنه را بدهید. این پروسه ممکن است 3 روز یا بیشتر جهت حل و فصل مراحل قانونی به طول انجامد.
اگر شما رکورد های NS دامنه را نیز تغییر نداده اید می بایست آن را مطابق با dns هایی که در ایمیل اطلاعات اکانت برایتان ارسال شده است ویرایش نمایید.
اگر از دامنه های آی آر یا همان ir. استفاده می کنید و دامنه را تازه به ثبت کرده اید، باید مطلع باشید که دامنه های آی آر 24 ساعت بعد از ثبت تایید و فعال می شوند بنابراین اگر نوع دامنه شما ir. است باید 24 تا 48 ساعت دیگر صبر کنید تا دامنه کاملا به هاست متصل شود.
برای تنظیم و انتشار DNS ها نیز لازم است بین 24 تا 48 ساعت منتظر بمانید تا دامنه به درستی روی هاست ست شود.
